Q&Aよくある質問

Q

CoCoCLEAN1台あたりの適用床面積(適用畳数)を教えてください。

A

~ 51m²(31 畳)となります。
※適用床面積(適用畳数)より広いお部屋で使用した場合は、空気清浄にかかる時間が長くなります。
※適用床面積(適用畳数)より小さなお部屋で使用した場合は、お部屋の空気を早く清浄できます。

Q

適用床面積(適用畳数)とは何か教えてください。

A

(一社)日本電機工業会規格(JEM1467)で定められた基準により、
規定の粉塵濃度を30分で清浄できるお部屋の広さを表しています。

Q

適用床面積(適用畳数)の算出方法を教えてください。

A

(一社)日本電機工業会規格(JEM1467)にて規定されている項目で、自然換気回数1( 1回/ 時間)の条件において、
粉じん濃度1.25mg/㎥の空気の汚れ(ニオイ、菌、花粉)を30分で、
ビル衛生管理法に定める0.15mg/㎥まで清浄できるお部屋※の大きさを基準として定めています。
※天井の高さ2.4メートルで算出

Q

CoCoCLEAN1台あたりの油煙対策の適用床面積(適用畳数)を教えてください。

A

CoCoCLEANが捕集する油煙の量は、調理物や置き場所によって異なります。
お店の調理物から発生する油煙の量に応じて、台数を検討いただくことをおすすめします。

Q

1 時間あたりの電気代(消費電力)を教えてください。

A

・HIGH 約2.8円
・MID 約2.0円
・LOW(静音モード) 約0.8円
※電気代の単価は、新電力料金目安単価:27 円/kWh(税込)で算出。

Q

製品の内容物を教えてください。

A

・CoCoCLEAN 製品本体
・抗ウイルス集じんフィルター 1枚
・リモコン 1個
・転倒防止金具 2本
・工具 1本

・エアフィルター 6枚
・脱臭フィルター 1枚
・リモコン用ボタン電池 1個
・受け金具 2個
・ドリリングタッピンねじ 2本

Q

耐用年数を教えてください。

A

設計上の標準使用期間は7年です。

Q

安全のための機能を教えてください。

A

・運転中に扉が開いたときには、自動運転停止機能が作動し、運転を停止します。
警告音が鳴り、約3秒後にディスクも停止します。
・壁面に固定するための転倒防止金具がついています。
・漏電防止のためにプラグは平形2P+アース線です。
・脚にはアジャスターが付いており、がたつきがないよう調節可能です。

Q

電圧はいくらですか。

A

100Vです。コンセントがあれば設置可能です。
※漏電防止のためプラグは平形2P+アース線です。

Q

交換フィルターはどこで購入できますか?

A

FUJIOHの直営ECショップ(フジオーショップ) または、購入いただいた販売代理店よりご購入可能です。

Q

ディスク・リモコンは購入できますか?

A

FUJIOHの直営ECショップ(フジオーショップ) または、購入いただいた販売代理店よりご購入可能です。

Q

木目のパネルだけ購入できますか?

A

前面パネルのみでの販売は行っておりません。

Q

メンテナンス方法と頻度を教えてください。

A

週に1度を目安に、ディスク、オイルパックの清掃をしてください。
本体内部も汚れたらその都度お手入れをしてください。

Q

ディスクの洗い方を教えてください。

A

あらかじめディスクを水に浸しておき、やわらかいスポンジなどで
ディスクの目に沿って水洗いをしてください。
汚れがひどいときは、中性洗剤を使用して洗ってください。
汚れを落とした後は、水気を切ってから取り付けてください。
目詰まりを放置すると、性能低下や異音・振動の原因になります。

Q

本体のお手入れはどうしたら良いですか。

A

本体内部に付着した一部の油分は、ぬるま湯で薄めた中性洗剤を
やわらかいスポンジや布に含ませ、汚れや油分をふき取ってください。
その後、洗剤が残らないように水で湿らせた布でよくふき取ってください。

Q

フィルターの交換目安を教えてください。

A

エアフィルター :2か月 抗ウイルス集じんフィルター:1年 脱臭フィルター:1年
※フィルターの交換時期は本製品のご使用頻度により異なります。
煙やにおいの捕集性能が低下したと感じたら、フィルターを交換してください。

Q

CoCoCLEANに搭載の抗ウイルス集塵フィルタは新型コロナウイルスに効果があるのでしょうか?

A

CoCoCLEANに搭載している抗ウイルス集塵フィルタには信州セラミックス社製のアースプラスが塗布されています。
アースプラスを不織布に塗布した場合の新型コロナウイルス(SARS-CoV-2)に対する抗ウイルス効果については、
アースプラスの製造元である信州セラミックス社が第三者試験機関において確認を取っていますが、
CoCoCLEANの抗ウイルス集塵フィルタでは効果の確認はできておりません。
なお、CoCoCLEANは医療機器ではありません、このためCoCoCLEANでは感染リスクを排除できませんので、
厚生労働省から示されている通り、「手洗い・うがい・アルコール消毒・マスク着用」などの基本対策を実施してください。

Q

保証期間を教えてください。

A

商品ご購入日より1年間です。保証書は本体付属の取扱説明書にございます。

Q

商品を注文してからどのくらいで届きますか。

A

受注生産品につき、ご注文をいただいてから2週間程お時間をいただきます。

Q

配送・設置はどうなっていますか。

A

配送業者にて店舗までお届けします。設置はお客様ご自身でお願いいたします。

Q

フィルターの廃棄方法を教えてください。

A

各自治体の指示に従って廃棄してください。

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